Zarządzanie magazynem – jak je usprawnić?

Wymiana danych z systemem WMS

Dla zarządzania magazynem dystrybucyjnym obsługującym kanał e-commerce kluczową funkcjonalnością systemu WMS jest wymiana danych z systemami ERP, sklepami internetowymi, platformami integrującymi czy Marketplace. Integracja z platformami automatyzującymi sprzedaż pozwalana na usprawnienie obsługi klienta. Dzięki niej kupujący na bieżąco otrzymują informacje o postępie kompletacji, statusie pakowania oraz o momencie wysłania paczki. Możliwa jest także integracja WMS z systemami kurierskimi, dzięki czemu generowanie etykiet i listów przewozowych odbywa się automatycznie. Dzięki tym automatyzacjom, system WMS pozwala skrócić proces realizacji zamówień online w magazynach dystrybucyjnych.

Szybka realizacja zwrotów dzięki WMS

Magazyn dystrybucyjny obsługujący swój e-commerce musi być gotowy na obsługę dużej ilości zwrotów, która jest znacznie większa niż w innych kanałach sprzedaży. W tym celu powinien posiadać w systemie WMS dedykowaną funkcjonalność, która, jak w przypadku systemu ExpertWMS^® 5.3.0, co przekłada się na uproszczenie obsługi zwrotów.

Dla załogi magazynowej oznacza to mniej pracy, szczególnie ze zwrotami nieawizowanymi. Ich dopasowanie do odpowiedniego kontrahenta podpowiada system WMS, analizując wiele informacji o zamówieniach, w tym czas ich złożenia oraz ilość pozycji, a także dane kupujących. Dzięki algorytmom systemu WMS realizacja zwrotów potrafi być błyskawiczna i bezbłędna. To z kolei wpływa na tempo rotacji produktów w sklepie online – szybciej dostępne są w ponownej sprzedaży. Sprzedawca ma w swoim sklepie online zawsze aktualne informacje ilościowe, a dostępność towarów jest większa poprzez szybsze zwalnianie do sprzedaży zwracanych pozycji.

Magazyn produkcyjny

Magazyn produkcyjny służy do przechowywania materiałów, surowców, wyrobów, podzespołów wykorzystywanych w procesach produkcji. Głównym zadaniem magazynu produkcyjnego jest dbanie o zatowarowania i zarządzanie zasobami zgodnie z planami produkcyjnymi. W zarządzaniu tym magazynem kluczowe jest umiejętne planowanie i zapewnienie optymalnego stanu zasobów surowców i półproduktów niezbędnych do efektywnej obsługi procesu produkcji.

Pełne traceability towarów dzięki WMS

Elastyczny system WMS pozwala na odwzorowanie dowolnej technologii produkcyjnej i obsługę procesów w zakresie kompletacji zleceń produkcyjnych. Na szczególną uwagę zasługuje fakt, że z systemem WMS możliwe jest śledzenie parametrów towaru, takich jak:  data ważności, numer partii, numer serii i innych cech. Wszystkim pozycjom magazynowym możemy w systemie WMS nadać status kontroli jakości. Pełne traceability to większy poziom kontroli nad towarem w magazynie produkcyjnym.

Transfery międzymagazynowe

Ponieważ równie ważnym zadaniem magazynu produkcyjnego jest zasilanie magazynów dystrybucyjnych, bardzo przydatną funkcjonalnością systemu WMS jest planowanie i obsługa przesunięć międzymagazynowych. Nowoczesny system, który wspomaga zarządzanie magazynem powinien pomagać realizować transfery w sposób automatyczny. Wszystko po to, by ilość czynności związanych z organizacją transferów po stronie operatorów WMS została ograniczona do minimum. Np. ExpertWMS^® 5.4.0 sam tworzy dokument przesunięcia magazynowego w chwili wykrycia braku w asortymencie. Operator ma przy tym pełną kontrolę nad postępem tej dyspozycji i stanami magazynowymi – wie, ile towarów znajduje się w trakcie transferu pomiędzy magazynami fizycznymi.

Najlepszy WMS to dopasowany WMS

Podsumowując, podobnie jak nie ma dwóch takich samych magazynów, nie ma też jednej konfiguracji systemu WMS, idealnej dla potrzeb każdej firmy. Kluczem do optymalnego zarządzania magazynem jest takie „zaprogramowanie” procesów logistycznych, aby odpowiadały one specyfice firmy i magazynu. Magazyny ze względu na charakter świadczonych usług – dystrybucyjne, produkcyjne, czy usługowe – charakteryzują się zbiorem czynności i procesów, które wykazują zbliżone potrzeby i dla nich powstają w systemach WMS gotowe, dedykowane funkcjonalności. Należy jednak pamiętać, że najlepsze systemy WMS są w pełni konfigurowalne i pozwalają na odwzorowanie każdego procesu logistycznego zgodnie z indywidualnymi potrzebami danego przedsiębiorcy.

Optymalizacja zarządzania celem każdego magazynu

To czego każda firma oczekuje od logistyki magazynowej to organizacja i zarządzanie magazynem – przede wszystkim w zakresie czasu realizacji poszczególnych operacji. Firmy decydujące się na wdrożenie systemu WMS jako jeden z największych motorów tej inwestycji często wskazywały konieczność skrócenia czasu kompletacji i poprawy funkcjonowania tej strefy. To potwierdza dopasowanie się rynku do potrzeb dzisiejszych konsumentów, którzy chcą otrzymywać towary nie później niż na następny dzień po zakupie. Magazyny, które nie są w stanie zapewnić błyskawicznych i bezbłędnych wysyłek, mogą przyczynić się do przegranej firmy w wyścigu o względy konsumenta.