46%
Wzrost wydajności przy wydaniach sztukowych
30%
Wzrost średniej produktywności magazynu
Profil Klienta
GTV Poland S.A. istnieje na rynku od ponad 25 lat. Firma oferuje akcesoria meblowe, nowoczesne oświetlenie dekoracyjne i inwestycyjne oraz wspiera partnerów biznesowych, wyposażając ich w produkty komplementarne – wysokiej jakości narzędzia ręczne i odzież ochronną. Obecnie w ofercie GTV znajduje się ponad 12 000 produktów, które trafiają do domów, biur i firm na całym świecie.
Magazyn Klienta
Powierzchnia: 30 000 m²
Bramy załadunkowe: 18
Ilość pracowników: 60 os. – 9 osoby zespół zarządzający (Kierownik magazynu, 2 Kierowników Operacyjnych, 5 Liderów, 1 koordynator, 52 magazynierów )
System pracy: 3 zmiany, w godz. 6.00-14.00, 14.00-22.00, 22:00-6:00
Ilość lokalizacji magazynowych: 46 000 miejsc paletowych, około 8 000 w szafach windowych
Ilość dokumentów dziennie: ok. 600
Ilość linii dziennie: ok. 7000
System ERP: Sap Business One
Inne: linia pakowania z sorterem oraz szafy windowe
Skąd się wzięła idea produktywności dynamicznej i jakie efekty przyniosła?
Firma GTV stanęła przed wyzwaniem modyfikacji systemu oceniania pracowników magazynu. Pracownicy magazynowi działali przez długi czas w oparciu o standardowe wyliczenie produktywności, czyli per linia, co oznacza że niezależnie od tego jak duża ona była – czy pracownik pobierał 1 sztukę czy 60 kartonów, miał on standardowy czas na pobranie, np. 1 minutę. Takie rozwiązanie niestety nie do końca odzwierciedlało rzeczywistość i nie było sprawiedliwe.
Rozwiązanie:
Inspiracją do rozwiązania problemu była metoda produkcyjna MTM-2, w której każda czynność w danym procesie jest dokładnie wyliczona, co pozwala określić czasochłonność poszczególnych działań jeszcze przed uruchomieniem produkcji.
Firma GTV zaadaptowała rozwiązanie MTM-2 do warunków swojego magazynu. Zmierzone zostały czasy konkretnych czynności magazynowych, na bazie czego urealniono czasy pracy operatorów. Wszystkie czasy były uśrednionymi pomiarami czasochłonności danych czynności.
Za przykład czynności magazynowej może nam posłużyć przejazd operatora do oczka, gdzie musi zeskanować kod lokalizacji – w przypadku takiego zadania sekwencja kroków jest zawsze taka sama. Przekłada on jednak towar, co jest już czynnością zmienną, którą GTV zbadało (przełożenie 1 sztuki czy 80 kartonów).
W celu określenia zmienności firma GTV badała różne konfiguracje, takie jak przedziały dla sztuk, ilości kartonów czy ich wagi, dla których parametry ilościowe i wagowe przekładały się na czasochłonność danej czynności.
Dzięki wdrożonemu systemowi ExpertWMS®, firma GTV była w stanie ustalić, jaka powinna być najkrótsza ścieżka pomiędzy kolejnymi lokalizacjami, czyli jaką drogę musi pokonać pracownik, aby zrealizować zamówienie. Znając prędkość wózka którym porusza się magazynier, byli w stanie określić czas, w którym pokona tą odległość.
Dysponując wszystkimi informacjami możliwe stały się obliczenia czasochłonności. Dzięki temu, wiedząc w jakim czasie pracownik wykonał zlecenie, poznali jaką ma produktywność dynamiczną.
Jakie korzyści daje produktywność dynamiczna firmie GTV?
Pierwsze analizy mierzące efektywność dynamiczną w porównaniu z danymi uzyskanymi przy produktywności statycznej pokazały, że przy 75% produktywności statycznej, firma GTV osiąga 53% produktywności dynamicznej. Oznacza to ujawnienie się potencjału do lepszego wykorzystania zasobów, które już posiadają.
- Produktywność dynamiczna dała firmie GTV możliwość sprawiedliwej oceny pracownika. Jeśli pracownik w czasie swojej zmiany przerzuca 1000 najcięższych kartonów to w porównaniu do pracownika, który przerzuca 1000 kartonów, ale najlżejszych, ma on wyższą wydajność – aby wykonać swoją pracę musi włożyć w to dużo więcej energii.
- Wprowadzenie produktywności dynamicznej pozwala także firmie GTV sprawdzać rentowność ich klientów. Dzięki posiadanym danym (jaki towar zamawia klient) są w stanie wskazać działom handlowym i analitycznym, który klient ma jaką czasochłonność i ile „kosztuje” przygotowanie dla niego zamówienia. Daje to możliwość dokładnego policzenia marży, a po odjęciu kosztów firma posiada wiedzę, czy klient jest dochodowy czy też nie.
- Efektem wdrożenia, który w kulturze leanowej w interesujący sposób odzwierciedla korzyści dla GTV, jest to ile mają tego „efektywnego czasu”. Należy pamiętać, że klienta nie interesuje, ile czasu magazynier poświęca na realizację zamówienia i, czy aby zrealizować zamówienie magazynier musi zebrać produkty z dwóch odległych końców magazynu. Na podstawie produktywności dynamicznej, GTV jest w stanie określić, jak dużo czasu mają nieefektywnego, za który muszą zapłacić sami i gdzie są wydajnościowo nieoptymalni. Pozwala to optymalizować procesy, poprzez maksymalizację czasu pobierania kartonów, minimalizację ścieżek kompletacyjnych czy skanów.
- Produktywność dynamiczna pozwoliła firmie GTV wyliczyć oszczędności z projektów. Rezygnując z jednego ruchu w postaci skanu lokalizacji w kompletacji, pozostawiając sam skan indexu, udało się oszczędzić 3 sekundy z procesu, które mnożąc przez liczbę 6 tysięcy zamówień dziennych, daje 18 tysięcy sekund, a więc etat oszczędności.
Jakie korzyści daje produktywność dynamiczna pracownikom?
Potrafiąc wyliczyć dokładny czas każdej czynności, nie uzależniając się od innych parametrów zamówienia, odległości, wysokości składowania itd. firma GTV doszła do momentu po wdrożeniu, w którym była w stanie ocenić pracę i zaangażowanie każdego pracownika oraz wskazać, którzy pracownicy są w stanie zrobić więcej.
Korzyścią dla tych pracowników, było wprowadzenie systemu premiowania. Jeżeli pracownik wykonuje swoją pracę szybciej niż oczekuje GTV, czyli np. przekłada po 2 kartony, szybciej pakuje, to osiąga on wyższy wynik produktywności od zakładanego. Za każdy punkt procentowy powyżej tego poziomu pracownik otrzymuje dodatkowe wynagrodzenie. Przy oczekiwanych 80% produktywności, operator, który robi 120% osiąga 40 punktów procentowych więcej, które przeliczane są na dodatkowe wynagrodzenie. Pracownik jest wynagradzany za efektywną pracę, a firma GTV zyskuje na braku dodatkowego zatrudnienia oraz zużywania sprzętu.
Efekty z wdrożenia produktywności dynamicznej.
Do najważniejszych korzyści wynikających z wdrożenia produktywności dynamicznej można zaliczyć:
- Wzrost średniej produktywności magazynu o 30% (z 53 do 83%)
- Możliwość weryfikacji rentowności klientów
- Oszczędność na dodatkowych etatach
- Możliwość optymalizacji procesów w magazynie i zwiększanie rentowności
- Sprawiedliwą i realną ocenę pracowników
Wzrost średniej produktywności magayznu
Czy 46% wzrost wydajności przy wydaniach sztukowych jest możliwy?
Wraz z rozwojem, firma GTV obserwowała zdecydowany wzrost wydań sztukowych kompletowanych do paczek. W związku z tym poszukiwano rozwiązania, które pozwoliłoby zoptymalizować czas potrzebny na pobranie jednej sztuki.
Kolejnym wyzwaniem było odzyskanie około 1000 miejsc paletowych oraz optymalizacja miejsc składowania końcówek towarów.
Rozwiązanie
- W odpowiedzi na te wyzwania, podjęliśmy kilka istotnych działań:
- Zaprojektowanie nowych procesów WMS: zespół DataConsult skupił się na opracowaniu nowych procesów w systemie ExpertWMS®, które miały na celu optymalizację procesów kompletacji oraz zatowarowania szaf automatycznych. Poprawa procesów WMS pomogła w skoordynowaniu działań związanych z kompletacją, zminimalizowaniu błędów oraz skróceniu czasu potrzebnego na przygotowanie paczki do wysyłki.
- Konsultacje z dostawcą szaf automatycznych: w celu uzyskania optymalnego rozwiązania, podczas spotkań projektowych z dostawcą, konsultanci z DataConsult omówili specyficzne potrzeby i wyzwania związane z przechowywaniem i pobieraniem sztuk towarów uwzględniające specyfikę magazynu GTV. Efektem tego było przygotowanie kompleksowego rozwiązania – zintegrowanego z szafami automatycznymi systemu sterowanego z poziomu ExpertWMS.
Efekty
Już po dwóch miesiącach od wdrożenia rozwiązania firma GTV osiągnęła wzrost wydajności oraz skrócenie czasu potrzebnego na pobranie jednej sztuki.
Dotychczas jeden pracownik był w stanie kompletować 280 sztuk na godzinę, po wdrożeniu nowych procesów w systemie jest w stanie kompletować około 410 sztuk w tym samych czasie – stanowi to wzrost wydajności o 46% .
Wzrost wydajności przy wydaniach sztukowych
Odkryj tajniki efektywnego wdrożenia systemu WMS. Pobierz bezpłatny ebook i unikaj pułapek podczas wdrożenia, zdobywając cenne wskazówki od ekspertów.
Jak uniknąć pułapek przy wdrożeniu systemu WMS?
Pobierz bezpłatny ebook
Autor - DataConsult
Zainteresował Cię artykuł i chcesz dowiedzieć się, jak usprawnić zarządzanie Twoim magazynem?
Powiązane wpisy
