Logistyka wewnętrzna – czym jest i jak wygląda?

Logistyka wewnętrzna – czym jest i jak wygląda?

Z naszego doświadczenia logistyka wewnętrzna (logistyka magazynowa) to kompleksowe planowanie, realizacja oraz kontrola procesów przepływu towarów, materiałów, komponentów, półproduktów oraz wyrobów gotowych w magazynach przedsiębiorstw. Ważny jest odpowiedni obieg informacji z punktu początkowego do punktu końcowego w magazynie czy na produkcji oraz dostęp do danych dla Klienta w czasie rzeczywistym, w celu spełnienia jego wymagań. Niektóre firmy na początku swojej drogi mogą stwierdzić, że logistyka wewenętrzna magazynowa nie jest aż tak istotna. Jednak szybko zdają sobie sprawę, że magazyn to z jednej strony serce, a z drugiej wąskie gardło organizacji, zwłaszcza dla firm dystrybucyjnych, a już szczególnie przy obsłudze coraz bardziej wymagających zamówień z kanału internetowego (e-commerce). Przy szybkim rozwoju i wzroście przedsiębiorstwa zaczyna pojawiać się chaos organizacyjny, dużo błędów, a co za tym idzie niewystarczający przepływ informacji w magazynach.

Logistyka wewnętrzna definicja

Jest to dział logistyki, który zajmuje się wszystkimi procesami i przepływami ładunków w obrębie przedsiębiorstwa. Jej zadaniem jest zoptymalizowanie wewnętrznych operacji, począwszy od przyjęcia dostawy surowców, magazynowanie, aż po wysyłkę towarów. Logistyka wewnętrzna powinna być kojarzona z:

• identyfikowalnością produktów,
• składowaniem ładunków,
• zarządzaniem surowcami,
• dostarczaniem na linie produkcyjne,
• wysyłką zamówień.

Dodatkowo w ramach logistyki wewnętrznej możemy wyróżnić:

• Przyjęcie i składowanie: Obejmuje przyjęcie dostaw, kontrolę jakości, identyfikację produktów oraz ich umieszczenie w magazynie.
• Transport wewnętrzny: Dotyczy przemieszczania materiałów między różnymi obszarami wewnątrz zakładu produkcyjnego.
• Kompletacja zamówień: Proces wyboru odpowiednich produktów z magazynu w celu zrealizowania zamówienia klienta.
• Zarządzanie zapasami: Optymalizacja poziomu zapasów surowców i gotowych produktów.
• Rotacja towarów: Prawidłowe ułożenie produktów w magazynie, aby uniknąć przeterminowania i zminimalizować straty.

Logistyka wewnętrzna ma wpływ na efektywność całego przedsiębiorstwa. Dobre zarządzanie procesami wewnętrznymi przekłada się na lepszą obsługę klientów, wydajność produkcji oraz minimalizację kosztów operacyjnych.

Działania operacyjne:

Logistyka wewnętrzna (logistyka magazynowa) opiera się na wielu różnorodnych działaniach operacyjnych, takich jak:

• Ewidencja i przyjęcie towaru
• Kontrola jakości i ilości
• Rozłożenie towaru w magazynie w odpowiednich lokalizacjach
• Analiza rotacji towarów
• Transfery wewnątrzmagazynowe
• Replenishment
• Kompletacja towarów zgodnie z obsługiwanymi strategiami (FIFO, FEFO, LIFO i inne)
• Pakowanie jednostek wysyłkowych
• Organizacja załadunku
• Przesunięcia międzymagazynowe
• Wysyłka towaru do Klienta

Do wielu z wyżej wymienionych czynności konieczne jest przygotowanie odpowiednich dokumentów, które potrzebne są do zarządzania i archiwizacji ruchów magazynowych oraz prowadzenia rozliczeń z dostawcami, Klientami czy produkcją. Żadne przedsiębiorstwo dystrybucyjne, produkcyjne czy centrum logistyczne nie jest w stanie płynnie działać bez prawidłowo działającej logistyki magazynowej wewnętrznej. Jej głównym celem jest dostarczanie dobrej jakości produktu przy użyciu właściwego sposobu, we właściwym czasie, w ilości zgodnej z zapotrzebowaniem i wysłanie go pod wskazany adres. A wszystko to naturalnie przy jak najniższych kosztach.

Firmy dążą do eliminacji zbędnych czynności, które prowadzą m.in do nadprodukcji, dużych zapasów i stanów magazynowych, nadmiernych kosztów transportu, niepotrzebnych ruchów magazynowych, błędów ilościowych i jakościowych, czyli ogromnych wydatków. Punktem docelowym logistyki wewnętrznej powinno być należyte planowanie wszystkich procesów w przedsiębiorstwie, weryfikowanie i realizowanie odpowiedniego przepływu informacji i towarów w taki sposób, aby poziom kosztów tego obiegu był jak najniższy. Chodzi o optymalizację pracy magazynu oraz o zapewnienie wysokiej jakości obsługi klientów zewnętrznych, czyli przy minimalizacji kosztów całej logistyki.

Zalety logistyki wewnętrznej

• Usprawnienie pracy: Efektywne zarządzanie zadaniami związanymi z magazynowaniem i kompletacją zamówień.
• Lepsze wykorzystanie przestrzeni magazynowej: Planowanie rozmieszczenia materiałów w magazynie tak, aby maksymalnie wykorzystać dostępną przestrzeń.
• Optymalizacja trasy: Planowanie najkrótszych i najbardziej efektywnych tras dla operatorów oraz przepływów ładunków.
• Ograniczenie zapasów: Minimalizacja ilości przechowywanych materiałów, aby uniknąć nadmiernych kosztów.
• Obniżenie kosztów: Wykorzystanie strategii, które pozwalają na oszczędności, np. poprzez zoptymalizowanie pracy i wykorzystanie dostępnej przestrzeni.
• Wydajniejsza obsługa klientów: Dobre zarządzanie procesami wewnętrznymi przekłada się na zadowolenie klientów.

Podsumowanie

Zastosowanie rozwiązań klasy WMS w logistyce wewnętrznej, zakłada myślenie i działanie kompleksowe, integracje różnych zewnętrznych źródeł danych (systemów ERP, sprzedażowo-księgowych, TMS, MES, sklepów i platform internetowych itp.), operacji magazynowych i transportowych (logistyka transportu wewnętrznego) oraz dopasowanie poszczególnych czynności logistycznych w procesie przepływu, w celu zniwelowania czynności, które przynoszą straty.